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振动筛行业服务是第一生产力【实例证明】


新乡先锋振动机械有限公司   2016-06-20 08:10:43   作者:先锋振动筛   来源:

    "喂,我是山东的,我这里的超声波振动筛出问题了!能帮忙解决一下么?

    "您的振动筛出现了什么样的问题?能详细的说明一下么?

    "是这样的,今天早上车间在开机生产的时候没一会就出现了很大的响声,而且产量也下降了好多!这是怎么回事?

    "您先确定一下是筛机内部出现响声,还是筛框出现的响声?

等了5分钟,电话来了.

    "我试了一下,是筛框那响的,而且现在更大了!

    "这样子啊,您是不是调节电机的激振力了?就是电机的偏心块.

    "是啊,昨天领导要求产量增加,所以就增加了激振力.

    "很可能是您激振力增加的过大了,把筛框震裂了,所以开机就会出现摩擦产生噪音了.

等待中............

    "真是啊!筛框裂了,咋弄?

    "您那边如果有氩弧焊的地方可以让他们焊一下,也可以把筛框发到我这我们给您重新焊接一下!

    "这大概要多长时间啊?我们要赶工的.

    "这样啊~那最好您在您当地找一个氩弧焊工焊接一下吧.很好焊的.我们建议您那边以后再调节激振力的时候最好先联系我们一下,让我们的工程师给您合理的建议,因为不同型号的激振力是有一个范围值的,超过了就会把筛框震裂的.另外建议您再备一套筛框,以防止类似事情的发生.

    "好的!我现在就找一找,谢谢了啊!

    "不客气!以后生产上有什么疑难可以随时联系我们.


    其实这位客户用的不是我们先锋的超声波振动筛,为什么这么说,因为他告诉我们的筛机型号就不是我们先锋专属的"XFC"型.但本着为用户解决生产疑难就是为自己多一个朋友的心态,随口说一声又累不了自己,又能帮客户解决问题.何乐而不为呢!

    先锋服务理念是:不论是不是我们的产品,只要打过来电话了,就要耐心认真的帮用户解决.不是先锋无私,只要是企业都是要生存发展的,我们帮用户解决问题,用户就会把我们当作朋友,当作技术后盾,那么以后有合作的机会时当然会想到先锋."用户是上帝"不是口头说说而已,而是实实在在的做出来的!

超声波振动筛

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